廈國稅發(fā)[2004]122號(hào) 2004-7-1各直屬局、區(qū)局、信息中心：
現(xiàn)將《國家稅務(wù)總局關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)欠稅管理工作的通知》(國稅發(fā)[2004]66號(hào))轉(zhuǎn)發(fā)給你們，并結(jié)合市局近期的以“加強(qiáng)建立應(yīng)急機(jī)制和欠稅管理”為主題的調(diào)研情況，提出如下意見，請(qǐng)一并貫徹執(zhí)行。
一、關(guān)于不按期申報(bào)或已申報(bào)納稅期滿未繳稅的情況
各直屬局、區(qū)局應(yīng)采用電話語音催報(bào)催繳系統(tǒng)或人工電話等方式進(jìn)行催報(bào)催繳，責(zé)成管理人員逐戶發(fā)出書面通知，依法責(zé)令限期改正，可采取以票控欠等措施，并列入重點(diǎn)監(jiān)控對(duì)象，實(shí)時(shí)跟蹤調(diào)查。若發(fā)現(xiàn)涉嫌逃逸等異常現(xiàn)象，應(yīng)果斷依法采取稅收保全或稅收強(qiáng)制措施。
二、關(guān)于納稅期限內(nèi)的電子繳稅應(yīng)急機(jī)制
目前電子繳稅系統(tǒng)運(yùn)行情況良好，新增欠稅信息數(shù)量較少，但仍然有電子繳稅系統(tǒng)扣繳稅款不成功的信息。為盡快建立應(yīng)急機(jī)制、進(jìn)一步加強(qiáng)欠稅管理工作，對(duì)電子繳稅系統(tǒng)操作方法做如下調(diào)整：在納稅期限內(nèi)，各區(qū)局、直屬分局應(yīng)及時(shí)跟蹤“廈門國家稅務(wù)局電子繳稅系統(tǒng)”(XET)中扣款不成功的反饋信息，對(duì)于帳號(hào)有問題導(dǎo)致扣款不成功，必須采取人工電話方式，及時(shí)與納稅人進(jìn)行核實(shí)，若主管稅務(wù)機(jī)關(guān)錄入錯(cuò)誤，則立即修改后再發(fā)信息給人行國庫處；若納稅人提供帳戶錯(cuò)誤或更換帳戶，應(yīng)要求抓緊辦理變更手續(xù)之后，再發(fā)信息給人行國庫處。對(duì)于賬戶存款不足扣款，要求一個(gè)工作日內(nèi)采用電話語音系統(tǒng)進(jìn)行催繳或人工電話及時(shí)通知納稅人補(bǔ)足存款，同時(shí)實(shí)行欠稅信息人工跟蹤制度，直到扣款成功為止。
三、關(guān)于電話語音催報(bào)催繳系統(tǒng)數(shù)據(jù)維護(hù)問題。
電話語音催報(bào)催繳系統(tǒng)是根據(jù)CTAIS上納稅人聯(lián)系電話號(hào)碼提取運(yùn)作。為保證系統(tǒng)正常和準(zhǔn)確使用，要求各直屬局、區(qū)局負(fù)責(zé)及時(shí)更換所管征的納稅人在CTAIS上聯(lián)系電話號(hào)碼，確保電話語音催報(bào)、催繳順利進(jìn)行。若不及時(shí)更新，導(dǎo)致不能準(zhǔn)確催報(bào)、催繳，則按有關(guān)規(guī)定追究相關(guān)人員的責(zé)任。
