河北省國家稅務局公告2015年第6號 2015-3-31 為進一步深入推進“便民辦稅春風行動”,為廣大納稅人和社會公眾提供更加方便、快捷的辦稅服務,河北省國家稅務局決定,從2015年4月1日起全省試運行移動辦稅系統(掌上河北國稅)。移動辦稅系統的推廣使用,使我省納稅人的辦稅方式實現了從辦稅窗口、計算機互聯網、自助辦稅終端向移動互聯網平臺的延伸,實現“辦稅隨身”。該系統與我省推出的網上辦稅服務廳、微信平臺共同構成河北國稅“一體化納稅服務平臺”,給納稅人帶來高效、快捷、多渠道的服務。現將有關事項公告如下:
一、移動辦稅系統的主要功能
河北省國家稅務局移動辦稅系統分為在線辦稅功能區、互動交流功能區、查詢功能區和快捷服務功能區。
(一)在線辦稅功能區
納稅人可以辦理以下涉稅事項,實時查詢申請事項的辦理進度。
1.稅務登記類事項。包括單位納稅人、個體納稅人、臨時納稅人設立稅務登記。
2.發票管理類事項。包括普通發票領用。
3.申報繳稅類事項。包括增值稅小規模納稅人申報、企業所得稅月(季)度申報、文化事業建設費申報、財務報表申報(包含企業會計制度和小企業會計準則)、財稅庫銀在線繳稅等。
(二)互動交流功能區
納稅人可以接收涉稅風險提醒,了解稅務機關通知公告,查詢涉稅信息,咨詢涉稅問題。
1.提示提醒類事項。包括涉稅風險提醒、網上辦稅事項完成提醒、實體辦稅廳辦稅提醒、催報和催繳信息。
2.交流互動類事項。包括通知公告、業務咨詢、納稅輔導和在線交流。
(三)查詢功能區
移動辦稅系統為納稅人提供了方便實用的查詢操作界面、簡潔明了的提示信息。
1.公眾查詢事項。包括A級信用級別查詢、發票查驗、增值稅一般納稅人查詢、征期查詢。
2.辦稅進度查詢事項。包括納稅人網上申請事項辦理進度查詢、申報狀態、繳稅狀態。
(四)快捷服務功能區
納稅人可以獲取最新的稅務新聞、政策法規、辦稅指南、常見問題解答等資料,并集成了許多輔助服務,幫助納稅人更快、更好地完成涉稅業務。
1.稅法宣傳類事項。包括一次性告知、12366熱點問題、辦稅流程、熱點問題、政務要聞、政策法規庫。
2.網上納稅人學堂。包括專題政策解讀、課程安排、課件下載和最新政策發布。
3.辦稅地圖。納稅人可查閱全省國稅系統服務場所的地址、電話及辦公時間,方便納稅人就近領取證照、發票。
4.快捷服務類。包括滯納金計算、大額發票采集。
二、移動辦稅系統下載和使用
(一)納稅人可以通過以下三種方法在手機上完成河北國稅移動辦稅系統客戶端的下載和安裝
1.計算機登錄河北省國家稅務局外網門戶網站,網址:http://www.he-n-tax.gov.cn,掃描網站首頁上的二維碼進行下載、安裝。
2.在河北國稅各辦稅服務廳獲取移動辦稅系統的宣傳資料,掃描宣傳資料上的二維碼下載并安裝。
3.關注河北省國家稅務局官方微信,點擊“納稅服務”—“手機APP下載”進行安裝。
(二)未辦理稅務登記的納稅人
無需登錄即可直接在首頁辦理稅務登記申請;社會公眾可瀏覽和查詢網上納稅人學堂、納稅人信用等級查詢、發票查驗等事項。
(三)已辦理稅務登記的納稅人
可以通過動態手機密碼驗證方式登錄“移動辦稅系統”。動態手機密碼驗證方式,支持納入綜合征管軟件管理納稅人的法定代表人、財務負責人和辦稅人員的手機。在輸入納稅人識別號后,系統自動將生成的6位隨機密碼發送到選定的手機號碼上,輸入密碼即可登錄客戶端。該密碼一直有效,直到再次點擊獲取新密碼。可辦理發票領用、納稅申報、稅款繳納、財務報表申報等涉稅事項。
三、移動辦稅系統軟、硬件環境
(一)手機配置
操作系統在安卓2.2以上的手機或IOS5以上的蘋果手機均可登錄使用。只限河北省內手機號碼,外地手機號碼無法接收隨機驗證碼。
(二)網絡配置
移動辦稅系統支持移動、聯通、電信、鐵通等運營商網絡,直接連接互聯網(3G、4G網絡或WIFI網絡)。
移動辦稅系統除連接互聯網產生的流量費用外(網絡運營商收取),不收取納稅人任何費用。
四、涉稅資料的報送和審核
(一)關于紙質申報資料
根據《河北省國家稅務局關于取消網上申報納稅人紙質申報資料的公告》(2014年8號),使用CA證書通過網上電子申報方式辦理納稅申報的納稅人,可以自愿申請取消紙質申報資料。如未辦理CA證書,紙質申報資料按《河北省國家稅務局轉發國家稅務總局關于落實“兩個減負”優化納稅服務工作的意見的通知》(冀國稅發〔2007〕226號)要求報送
(二)關于其他涉稅資料
納稅人使用移動辦稅系統辦理除納稅申報外其他涉稅業務時,應提交附報涉稅證件、資料的電子影像文件。手機業務辦理完成后,納稅人應將相關涉稅證件、資料的原件到辦稅服務廳辦理其他業務時提交窗口人員進行事后審核。除另有規定外,不必報送紙質資料。
五、納稅人網上辦稅服務支持
納稅人可以在各縣(市、區)國家稅務局辦稅服務廳取閱移動辦稅系統宣傳資料,了解移動辦稅系統的操作和具體使用方法,也可以在河北國稅門戶網站、網上納稅人學堂“下載專區”欄下載操作手冊和視頻培訓課件。此外,納稅人在使用過程中如果遇到問題,可咨詢當地辦稅服務人員,也可撥打河北國稅12366納稅服務熱線或技術支持電話(0311-88625089、0311-88625925、0311-88625926)尋求幫助和業務支持。
六、本公告自2015年5月1日起正式施行。
特此公告。
河北省國家稅務局
2015年3月31日河北省國家稅務局關于啟用移動辦稅系統辦理涉稅事項的公告的解讀 一、發布公告的背景
隨著智能手機的普及、3G/4G時代的到來,互聯網已從桌面PC走向手機及其他移動設備,移動互聯網和有線互聯網融合速度加快。移動互聯網滿足了人們上下班途中、外出時間、等候時間等情況下便捷享受互聯網的服務,給人們的工作和生活帶來了極大便利。與此同時,各種手機應用不斷推出,給人們帶來了全新的用戶體驗。
為順應移動終端技術飛速發展的潮流,充分利用手機移動平臺的便捷性、互動性,給納稅人提供更加迅捷方便的納稅服務,河北省國家稅務局開發建設了“移動辦稅系統(掌上河北國稅)”。經過軟件開發測試和試點運行,該系統已經具備了上線運行條件,河北省國家稅務局決定從4月1日起在全省試運行,5月1日起正式運行。
移動辦稅系統的推廣使用,使我省納稅人的辦稅方式實現了從辦稅窗口、計算機互聯網、自助辦稅終端向手機移動互聯網平臺的延伸,實現隨時隨地可辦稅。該系統與我省推出的網上辦稅服務廳、微信平臺共同構成河北國稅“一體化納稅服務平臺”,給納稅人帶來高效、快捷、多渠道的服務。
二、公告的主要內容
此公告主要涉及以下幾個方面:
(一)介紹了納稅人通過移動辦稅系統在線辦稅功能區、互動交流功能區、查詢功能區和快捷服務功能區四個功能分區可以辦理的涉稅業務。
(二)明確納稅人使用手機下載APP客戶端的方法、手機辦稅的業務流程和手機辦稅軟硬件環境。納稅人可以通過移動互聯網,不受時間空間的限制,實現隨時隨地辦理相關的涉稅事項,方便快捷地進行各項涉稅業務操作,節省了到辦稅服務廳上門辦稅的時間和費用。同時,納稅人可以及時接收到稅務部門發布的信息或者通知,進行相關信息的查詢,使用系統提供的快捷服務功能,實現征納雙方的互動。
(三)明確使用移動辦稅系統進行涉稅事項辦理后的紙質資料報送規定。使用CA證書通過手機移動辦稅系統辦理納稅申報的納稅人,自愿申請取消紙質申報資料后,可以不用報送紙質資料。納稅人使用移動辦稅系統辦理除納稅申報外其他涉稅業務時,在手機業務辦理完成后,納稅人應將相關涉稅證件、資料的原件到辦稅服務廳辦理其他業務時提交窗口人員進行事后審核。
(四)暢通為納稅人使用手機辦稅技術服務支持的渠道。納稅人在使用“移動辦稅系統”辦稅過程中,不可避免地會出現操作失誤、使用問題和新的需求,納稅人可以咨詢當地國稅工作人員。各地辦稅服務廳和稅源管理分局人員要輔導納稅人正確使用移動辦稅系統功能,及時解答納稅人提出的相關問題。納稅人也可登錄河北國稅門戶網站、網上納稅人學校“下載專區”欄下載操作手冊和視頻培訓課件,還可撥打河北國稅12366納稅服務熱線或技術支持電話(0311-88625089、0311-88625925、0311-88625926)尋求幫助和業務支持。
(五)“移動辦稅系統”除連接互聯網產生的流量費用外(網絡運營商收取),不收取納稅人任何費用。