金華市地方稅務(wù)局關(guān)于全面推廣應(yīng)用納稅服務(wù)平臺的通知尊敬的納稅人：
為了提高納稅服務(wù)水平，拓寬納稅服務(wù)渠道，金華市地方稅務(wù)局決定從10月份起在市本級范圍內(nèi)全面推廣應(yīng)用納稅服務(wù)平臺，現(xiàn)將相關(guān)事宜通知如下：
一、納稅服務(wù)平臺簡介
納稅服務(wù)平臺是通過互聯(lián)網(wǎng)，在納稅人、稅務(wù)機關(guān)、外部服務(wù)團隊之間建立的一個雙向互動的實時消息溝通平臺，從而為納稅人提供全面系統(tǒng)、操作便捷、響應(yīng)及時的納稅服務(wù)。目前納稅服務(wù)平臺，已經(jīng)能夠滿足在線咨詢、離線咨詢、通知公告定向推送、遠程服務(wù)、數(shù)據(jù)采集等一系列服務(wù)功能。通過平臺，納稅人足不出戶就能咨詢建議、表單下載填報、政策法規(guī)及辦稅知識查詢、解決軟件使用問題等；稅務(wù)機關(guān)可以完成政策解答、信息推送、數(shù)據(jù)采集、調(diào)查測評等工作；外部服務(wù)團隊(包括涉稅軟件外包服務(wù)單位和社會中介機構(gòu))可以提供在線解答、遠程支持等服務(wù)。
二、推廣對象及方式
本次納稅服務(wù)平臺的推廣應(yīng)用對象為所有實行網(wǎng)稅系統(tǒng)申報的企業(yè)。本次推廣應(yīng)用方式采用以納稅戶自行從網(wǎng)上下載應(yīng)用軟件及相關(guān)操作手冊，自助應(yīng)用為主，集中培訓(xùn)為輔的方式。請在推行應(yīng)用范圍內(nèi)的納稅人及時下載軟件進行安裝注冊，并登錄平臺，平臺可以為您提供便捷的服務(wù)。
軟件下載地址：金華財稅網(wǎng)首頁—下載中心—稅務(wù)下載。
培訓(xùn)地址：金華市永康街639號北二樓(美保龍商務(wù)中心)。培訓(xùn)時間為每周周三(如遇節(jié)假日順延)，預(yù)約電話：82058392。
三、相關(guān)服務(wù)
納稅服務(wù)平臺上有一個服務(wù)團隊進行在線值班，隨時可以為您提供服務(wù)；同時各稅務(wù)分局大廳自助辦稅區(qū)提供軟件應(yīng)用現(xiàn)場指導(dǎo)服務(wù)。如果您在平臺應(yīng)用過程中發(fā)現(xiàn)問題，也可咨詢服務(wù)電話：4000212366(涉稅軟件免費服務(wù)電話)，82309023(婺城稅務(wù)分局)、82468559(開發(fā)區(qū)稅務(wù)分局)、82193075(金東稅務(wù)分局)、82955379(金義都市新區(qū)稅務(wù)分局)，或求助涉稅咨詢QQ：1487317488。
金華市地方稅務(wù)局
2014年10月15日
